民宿標準出臺三個月亂象仍難解 民宿裝修註意事項

台南隱形鐵窗

由延慶區劉斌堡鄉、隱居鄉裡“山楂小院”共同投資建設的北方民宿學院目前正式落成,並迎來瞭第一批16名來自全國各地的民宿產業學員。

來到胡同深處的四合院裡品味京城風韻,住在花草環繞的客棧推開窗便能望見洱海,置身於城堡式的民居體會歐洲小鎮的童話風情……相比“千店一面”的酒店,如今,強調個性化的旅遊民宿成瞭越來越多遊客的新選擇。

北京裝修公司瞭解到,國傢旅遊局今年10月頒佈瞭首個民宿標準《旅遊民宿基本要求與評價》,新規施行三個月來,很多民宿預訂平臺和民宿企業正積極按照標準整改、發展,但安全、隔音、衛生等困擾遊客的民宿亂象仍難終結。在旅遊業內人士看來,民宿標準的出臺從目前看來隻具有參考意義,下一步亟待出臺地方標準、法律法規彰化辦公室空間規劃和信用評價體系,通過加碼“標準”來規范“個性”民宿的發展。

衛生和安全成最大“槽點”

特色房源、圖片精美、位置絕佳,每一套民宿在預訂時都“看起來很美”。但是,卻不乏現實中大打折扣的民宿產品,問題狀況百出,遊客投訴不斷。江蘇省消協今年4月曾委托第三方機構開展對江蘇民宿的消費狀況調查,調查結果顯示,衛生和安全仍是困擾民宿體驗者的首要問題,超六成消費者擔心民宿衛生狀況,而實際上隻有19%的民宿床品做到瞭“基本潔凈”。

衛生和安全,成瞭選擇民宿的遊客總能遇到的“老大難”問題。“總覺得國內民宿相比國外要‘隨意’一些,衛生細節方面有待加強。”資深旅遊達人王思思在國內外旅遊時都會提前預訂民宿,近期在上海的一次入住經歷讓她並不滿意。她說,民宿比較老舊,和照片不相符,房間比較潮濕,甚至還發現瞭蟑螂,廚房更是“邊邊角角都是污漬”,居住的這幾天都沒做飯。

“北京順義的一個溫泉民宿看上去很好,但配套很差,鍋碗瓢盆都是臟的。”旅遊達人林女士也是出門就選住民宿,她同樣感慨“國外民宿更成熟、衛生條件更好”。她說,國內多個城市的民宿衛生條件一般,不像酒店一樣消毒,很小卻很貴,私密性也一般。

“對於女生住民宿來說,最重要的就是安全!”白領李雪雯談起自己最近一次民宿入住經歷直言“後怕”。她居住的民宿需要與房東一傢人合住,但隻有男房東一個地板施工人常住,還經常帶朋友在傢聚會。她的房間是日式推拉門,上面是紙糊的,隻有一把很小的滑鎖。“私密性和安全性體驗很差,住這樣的民宿隻能靠信任瞭。”她說。

“非標準化”民宿缺的正是標準

與標準化服務的酒店不同,民宿恰恰滿足瞭消費者對個性化住宿體驗的需求,遊客對“非標準化”的青睞,正是民宿經濟迅速火熱的重要原因。

但在中國旅遊協會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍看來,民宿的“非標準化”標簽是一個誤導,“一旦安全、私密、衛生的基本住宿標準都無法得到保證,哪裡還談得上個性化、特色化”

國內旅遊民宿一直沒有標準的現狀近期終於終結。北京裝修公司瞭解到,首個涉及民宿的國傢行業標準《旅遊民宿基本要求與評價》在今年10辦公家具規劃月1日正式生效,標準對民宿基礎性的衛生、安全、服務方面做出瞭規范。具體來說,在衛生服務方面,標準要求客房床單、被套、枕套、毛巾等應做到每客必換,公用物品應一客一消毒;客房衛生間應有防潮通風措施,每天全面清理一次,公用物品應一客一消毒等。

“民宿標準隻是推薦性標準,不是強制性規定,更算不上法律法規,因此效力有限,更多的作用還是為經營者和服務者的行業自律與自治提供基本的規范參考。”中國未來研究會旅遊分會副會長認為,民宿固然需要在衛生和安全等方面達到一定標準,但並不意味著完全依賴政府監管。

專傢建議,互聯網平臺可以通過財產、人身安全保障方案及身份識別等隱形鐵窗價格手段,建立完善的房東、租客個人信用檔案登記制度和規范的個人信用評估機制,交易雙方可以根據累計評價和信用評級來進行雙向選擇。此外,還應加強行業法律法規的制定,在立法層面提供更加強有力的保障。

“分級”或可助力民宿行業規范

住酒店的用戶可以參考星級,星級也成瞭酒店規范和提升服務的動力。而面對五花八門的特色民宿,用戶隻能通過文字和圖片介紹進行大海撈針般的篩選。

值得一提的是,在民宿標準中,第9條就提到瞭旅遊民宿應當分級,提出“旅遊民宿分為兩個等級,金宿級、銀宿級”:金宿級為高等級,銀宿級為普通等級,等級越高表示接待設施與服務品質越高。

北京裝修公司瞭解到,“金宿級、銀宿級”標準在國內尚未普遍實施,目前隻有湖北省開展瞭旅遊民宿評定,於11月發佈瞭首批湖北金宿級、銀宿級民宿名單。而在途傢、螞蟻短租、小豬等民宿預訂平臺,一些民宿類住宿產品開始呈現分級的趨勢——針對不同的民宿房源,螞蟻短租推出“螞蟻優選”,小豬推出“優品”,途傢則以“豪宅”“優選”和“精品”等標簽進行區分。

業內人士分析稱,當前短租民宿產品分級已現雛形,未來民宿產品分級將成為趨勢,意味著民宿行業正向標準化、規范化的道路上邁進。不過現有政策中分級的標準仍然比較模糊,民宿分級標準仍然需要進一步細化。

民宿分級,也離不開地方標準的參考。浙江省民宿地方標準於今年10月11日實施,是國傢旅遊局出臺民宿標準後地方政府出臺的第一個民宿標準,其中就對民宿進行瞭“白金級、金宿級、銀宿級”的劃分,而其他各地方版本的民宿尚未出臺細則,推動民宿分級還有很長的路要走。

北京裝修公司揭民宿裝修註意事項:

近年來,客棧的投資風起雲湧,特別是眾籌的興起助推瞭客棧業的快速發展,但是,非常註重主題性和特色性的客棧,對於裝修,一定要慎之又慎,一個好的裝修,將是客棧成功的一半,那麼客棧在裝修時要註意哪些方面呢

1、設計個性化

個性化是民宿設計的主題,也是口碑傳播的一個著眼點。所謂的個性化必須依照地區的本身所具有的特點打造該區域內的個性民宿。

2.選址

選址對民宿的重要性很高。經營民宿的出發點各不相同,不同的出發點所依托的環境要求不同。如果以純住宿為出發點那麼要考慮區塊3公裡-5公裡范圍內的支撐點是什麼(例如大型景區、大型遊樂場、美麗鄉村等),如果以工作室為出發點那麼要考慮周邊環境是否怡人,跟主人的基調是否相符等等。

3.文化

民宿設計同時要註重文化元素的充分融入,一個沒有文化氛圍的民宿就好比一個青年旅社或者客棧,讓人索然無味。文化可以是符號也可以是本身所具有的氣質,充分挖掘所在地的文化,要使人具有認知感進而形成認同感。

4.服務

民宿的成功與否主要還是靠人,好的民宿除瞭靠形以外更重要的是靠心。提供酒店提供不瞭的親切感和傢的溫馨感。換而言之,提供的都是非標服務。

5.細節設計

名宿的功能空間組成:院子、大廳(公共空間)、樓梯室內設計裝潢、客房、消毒間、佈草間、員工房。

a.合理的院子設計。

隱形鐵窗安裝m;”>院子一般會作為民宿的靈魂,一個沒有院子的民宿通常會在競爭中處於劣勢。院子要有生機,無論院子多小,生機盎然的院子總會激發人愉悅的心情。同時要具有讓人停留休憩的空間。

b.溫馨的大廳(公共空間)設計

大廳往往會是一個多功能廳,它既要滿足各種使用功能需求還要體現這傢民宿的主題。大廳的功能有接待,會客,餐飲,聊天,休閑等功能,故一層的空間上盡量不要佈置客房,如果有客房一層也是作為一見最次的客房使用。

很多民宿都註重公共空間,有的占比甚至達到50%以上。該空間的大小最好根據實際所需來確定,如果以工作室為主的必須有大空間,如果以住宿為主的應縮小其空間,夠用就行。

民宿一般不提供中餐服務,但一般都有西餐甜點服務,西餐甜點的廚房可以利用消毒室一起利用。

c.樓梯。

按照現階段消防的要求,民宿的樓梯寬度需要在1000以上。

d.客房。

民宿的客房一般都是非標房間,註重溫馨感,一般來說大床房會占80%以上的比例,標間一般一間足以,同事一般會配有一個稍微大點的傢庭房,所謂的傢庭房就是在滿足傢庭夫婦大床的要求同時加一個小孩子的床。該房間一般都是民宿中最貴的配置也是最高的。所有的客房必須開窗,能配置陽臺的房間一般都是在絕佳位置。能配置落地窗的盡量配置落地窗,室外風景對房間的價格決定因素很大,處處見景最好。因為采用非標服務,所以衛生間可以不拘一格,但一定要舒適。房間的衛生間一定是淋浴為主,浴缸隻是輔助配飾,它可以在房間的任何覺得合理的地方。客房的門一般為甲級防火門,方向不限。

客房的數量不宜為多,小到四五間,最多不要超過15間。

e.消毒間。

消毒間僅為衛生部門需要,其面積很小。平時基本不怎麼使用,大多數會與以後的西餐廚房合用。但該房間必須要有。

f.佈草間。

滿足佈草需求,做好做成櫥櫃式。

g.員工房

要能滿足員工工作需求,房間不大,但必須靠接待方便的地方。

h.其他

一層的層高盡量高點,可以佈置吊燈等。二層以上3000以上3300以下,樓上層高太高太矮會有不舒適感(缺少傢的溫馨)。民宿的層數不要超過三層,三層以上消防不批。

停車要方便,一般住民宿的都是自駕為主。

太陽能是降低能耗最直接有利的方式,古典家具推薦一般都設置太陽能熱水,同時增加另外有效的水加熱設施(空氣源等),兩套設備可以同事運作也可以自由切換。充分考慮儲水箱的位置(水箱一般較大)。

監控設備一般以小型的為主,可以在接待臺解決。房間內的消防要佈置煙霧探測器,煙霧探測器可以是獨立型的並不需要聯動。

休閑等功能,故一層的空間上盡量不要佈置客房,如果有客房一層也是作為一見最次的客房使用。很多民宿都註重公共空間,有的占比甚至達到50%以上。該空間的大小最好根據實際所需來確定,如果以工作室為主的必須有大空間,如果以住宿為主的應縮小其空間,夠用就行。民宿一般不提供中餐服務,但一般都有西餐甜點服務,西餐甜點的廚房可以利用消毒室一起利用。<居家隱形鐵窗/p>
參考資料:http://bj.zxdyw.com/HTML/2017/12/201712221017411260050.html