市熱力集團相關負責人透露，繼去年海淀區和石景山區作為試點，將這兩個區4馬賽克磁磚00台中隔間屏風設計規劃多傢供熱單位的熱線電話並入96069之後，西城、大興、延慶和通州四傢也可撥打熱力集團熱線電話9606台中辦公統包工程9，熱力集團的接線員通過平臺直接派單，提高效率。跟北京裝修網一起來看看吧！
即日起，市民就供暖試運行期間的問題可以撥打12345熱線反映，反映的問題將通過北京市城市供熱服務管理平臺轉辦到各供熱單位;各區城市管理委(市政市容委)將重點室內裝潢督辦市民反映沒有點火試運行的供熱單位。
為瞭解決供暖初期電話投訴率高的問題，各區城市管理委(市政市容委)在統計本轄區點火率的同時，還將重點監督去年供熱初期每萬平米投訴率較高的81傢供熱單位。對本采暖季試運行期間居民投訴量、投訴率居高不下的供熱單位將進行約談;北京裝修網瞭解到，對於約談後仍未整改的，將通過媒體曝光;居復刻版家具推薦民電話投訴情況將作為供熱單位評價考核的依據，對推諉責任、延誤問題處理、服務態度差的供熱單位，還將根據情節對補貼進行扣減。
摘自：京報網
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