智慧社區,抗疫戰中顯“智慧”

  智能防疫巡檢機器人在山西省太原市小店區北營街道上崗。
  圖片來源於網絡

  “今日團購石榴,25元一斤,一份5斤,要買的接龍。”看到微信群里發的團購消息,廣州市民陳先生填上了自己的名字。“這是小區附近水果店組織的團購群,防疫期間大家不出門,水果店支持線上下單再統一送貨到小區。”在上海市黃浦區半淞園街道,市民張先生進入公寓樓前,先拿出手機,向保安亮出綠色的“隨申碼”,然後將二維碼對着樓的門禁掃一掃,就能開門進入。

  社區是疫情防控的最前線。防疫期間,各地居民逐漸適應社區開展的各種新管理方式。從線上團購到智能門禁,從“健康碼”到疫情快訊精準推送,社區智慧管理為疫情防控加上了效率和質量的“雙保險”。

  

  線上團購買菜――方便

  “開門七件事,柴米油鹽醬醋茶。”防疫期間,社區封閉管理,保障居民正常採購食品和生活用品成為社區管理中的頭等大事。為此,不少社區與線上購物客戶端開展合作,方便居民購物。

  最近一個月來,載着幾十份超市商品的送貨車每天定時來到武漢市海德公園小區。“盒馬社區集單的貨送到了,請大家按照順序一戶一戶來領取。”小區物業服務中心的工作人員開始在群里通知居民領菜。自2月3日起,武漢市盒馬鮮生部分門店開展社區團購服務,前一天居民在群里下單,第二天門店工作人員統一送菜進社區。

  外賣平台餓了么則在武漢市的11個社區推出買菜生鮮自提服務站。這些自提服務站都設在距離社區1公里範圍內的地方,可幫助居民減少出門採購的距離。居民只需在APP中點擊“買菜”,確認收貨時間,然後下樓取菜即可。

  業內人士認為,像這樣電商走進社區的購物模式在疫情過後仍將有很大發展空間,在價格、品質、售後、便利性等方面會比傳統菜市場和商超更有優勢。

  在中國國際經濟交流中心副理事長魏建國看來,此次疫情衝擊也是“新型消費革命”的時機。消費方式的升級是通過線上線下、移動支付等實現消費的便捷化;消費服務的升級是通過個性化服務、點對點的精細化服務,使消費對象得到最大的消費滿足。

  進門亮健康碼――安全

  社區封閉管理的另一大難題是如何對進出人員進行登記。近期,多地推廣手機“健康碼”,大大減輕社區工作人員的負擔。

  2月11日,杭州市健康碼率先在支付寶客戶端上線,首日訪問量即達到1000萬。健康碼採用了紅黃綠三色動態管理:綠碼代表一切正常;黃碼代表需實施7天內隔離;紅碼代表需實施14天隔離。2月21日,杭州健康碼升級,實現了與电子健康卡、电子社保卡的打通使用,市民可憑支付寶健康碼看病。

  在上海,健康碼名叫“隨申碼”。半淞園街道試點推行的“隨申碼+”應用拓展,將“隨申碼”與社區門禁碼“二合一”,同時支持刷臉及自動測溫功能,實現了居民在社區的無接觸出入。

  2月29日,國家政務服務平台推出防疫健康信息碼,公眾可以通過微信小程序中的入口進行申領服務。3月2日,全國一體化政務服務平台防疫健康信息碼在支付寶小程序上線,並與浙江等地的健康碼接入互通。截至3月10日,全國200多座城市的居民可在支付寶領取健康碼,覆蓋公交地鐵、社區、寫字樓、機場車站等十二大常用的生活場景。

  防疫有智能機器――高效

  防疫期間,不少社區採用多種智能科技產品助力防疫,比如機器人送餐、居家無感健康監測、無人機消毒等。上海市長寧區江蘇路街道華山居民區的“消毒員”就是一台大疆T16植保無人機。它能攜帶16公斤的噴壺,裝上消毒藥水,在小區出入口、空地、健身設施、垃圾箱房周邊等開展高空消毒作業。“無人機每天工作15分鐘,相當於四五個工作人員干2個小時的活。”據華山居民區黨支部書記潘志歌介紹,無人機在戶外的公共區域消毒,可以讓社區工作人員集中精力做好電梯按鈕、走廊扶手等樓道內部細節的消毒。

  在天津,科大訊飛的“智醫助理電話機器人”為近百家社區衛生服務中心的轄區居民提供防疫資訊。通過該服務,市民會接到語音電話,收到新冠肺炎知識、自我防護策略等語音提示。“智醫助理電話機器人”還可以協助基層醫療衛生機構開展重點人群的健康隨訪、疾病篩查等工作。據天津市寶坻區海濱衛生院工作人員介紹,之前收集居民和患者情況都是人工電話隨訪,工作量很大,但上線電話機器人後,只需設置好呼叫任務,結束后直接查看統計結果,這樣可以“把醫務人員從繁重的重複工作中解放出來,有更多時間服務患者”。

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一季度樓市成交“量減” 房企資金壓力或貫穿全年 

3月11日,深圳市住房和建設局出台《關於應對新冠肺炎疫情支持房地產企業加快復工復產的若干措施》,從五個方面提出9條措施支持房地產企業加快復工復產。

其中,在化解房地產企業資金緊張和經營壓力方面明確,統一全市房地產開發企業所得稅計稅毛利率;加快商品房網簽進度;順延項目交付時間和開發資質辦理時間;申請預售的商品房項目,不再要求提交項目資本金餘額證明,且一級資質企業,在保證工程質量、工程進度、建築工程款等項目相關費用按期足額支付前提下,可向監管銀行申請解凍不超過預售資金總額的20%。

上海易居研究院智庫研究中心總監嚴躍進對《證券日報》記者表示,從深圳市此次出台的具體政策內容來看,對房企經營等多方面給予了重點關注,主要涉及房企資金監管、工程項目進度、稅費政策和拿地政策等。

事實上,作為資金密集型產業,受此次新冠肺炎疫情影響,無論是此前房屋在建項目的停工、售樓處的暫時關閉,還是房企銷售的大幅下滑,無一不讓房地產市場的“寒冷”氣息進一步延長,且再次加劇房企在資金鏈上的考驗。雖然近期疫情所帶來的負面影響正逐步緩解,但對於房地產行業來說,恢復“元氣”似乎還需要一段時間。

克而瑞地產研究中心提供的數據,受疫情影響,2月份百強房企實現全口徑銷售金額3243.3億元,環比降低43.8%,同比降低37.9%。如果從前2個月的累計銷售金額來看,百強房企整體的業績規模同比降低23.8%。其中,有超八成的百強房企在2月份單月和前兩個月的銷售累計業績中,呈現同比雙降。

“對房企而言,此次因疫情所導致的樓市銷售乏力,無疑會加大房企的現金流壓力,從這個角度來說,中小房企受疫情的影響會更為明顯,這也將使得房企間的併購案例或出現同步增加,且行業集中度會進一步加速。”58安居客房產研究院分院院長張波在接受《證券日報》記者採訪時分析稱,從整個市場的角度來看,今年一季度甚至是上半年,樓市都會是成交量減少的趨勢。

記者注意到,為進一步緩解房企復工延後的壓力,近期,地方政府針對房地產市場的“一城一策”,已開啟密集接力模式。

合碩機構首席分析師郭毅對《證券日報》記者表示,從目前各地出台的樓市政策來看,無論是針對商品房預售資金的提前解禁、商品房預售周期的前置,還是開發企業土地出讓價款相對延後的繳納,這類房地產調控政策的內容主要是從房企資金端入手,為房企資金鏈予以鬆綁,但消費端卻未見明顯放鬆。由此可以看出,各地在微調樓市調控政策的寬鬆體現上,仍以“房住不炒”為基本原則。

張波稱,這些政策的本質是幫助房企在當下順利渡過疫情難關,而非刺激房地產快速發展,因此,紓困政策本身雖然會對房企的短期融資帶來一定程度利好,但並不代表房企融資在2020年會有明顯放鬆,也就是說,房企在今年依然會面臨短期償債壓力提升的現實問題。因此,快速恢復生產、加快項目建設、保證整體良好的庫存去化,是目前房企解決現金流困局的重點。證券日報

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房企打折“試水溫” 深圳樓市復蘇為時尚早

這個3月,深圳樓市似乎又熱鬧起來,特別是“千萬豪宅”售罄的消息讓市場各方感到振奮。不過,深圳房地產市場真的整體迎來了復蘇時刻?

營銷中心開門迎客

受疫情影響,深圳的線下售樓處和房產中介門店曾在很長一段時間里處於關閉狀態,也倒逼大多數房企啟動了線上售樓的方式,更多的市場營銷人員和經紀人通過線上賣房。證券時報記者走訪了深圳羅湖和福田區的多個新項目營銷中心和房產中介門店發現,曾經大門緊閉的營銷中心和中介門店都已經基本開放,但現場看房的人並不多。有工作人員告訴記者,營銷中心已經開放,但由於仍處在疫情防控期間,現場值班的工作人員不多。“沒辦法,只要營銷中心人數過多,就會被街道辦嚴查。”

一些二手房中介也告訴記者,由於帶看二手房小區還是有些困難,許多小區仍處於封閉管理狀態,所以最近都在線上給客戶推薦新房。

說起線上,一些新項目也選擇線上開盤。春節之後首個拿到預售許可證的寶安沙井萬科星城近日啟動線上開盤,推售價格區間在96萬~250萬元之間的288套小戶型商務公寓。市場消息显示,正式開盤僅7分鐘之後,288套房源被搶購一空。除去萬科星城這樣的小戶公寓之外,位於蛇口的太子灣灣璽同樣在近期斬獲頗豐。

一時間,購房者的心在“躁動”,房企也按捺不住……

距離小陽春

還差幾個剛需住宅盤

不過,記者調查發現,這些熱賣的項目都推出了不同程度的優惠,包括開盤現場購房折扣、1個月內付清首付款、享受20天無理由退房機會等。此外,有購房者告訴記者,現在市場上的一些商務公寓項目甚至可以通過一些金融手段做到五成以下的首付,貸款年限也可以從10年延長至20年。在鹽田區,記者也發現一處在售新項目宣稱給出幅度較大的折扣,一套86平方米的三房單位從此前的450萬元降至目前的420萬元左右。

3月18日,恆大集團宣布,參与“網上賣房”活動的全國619個樓盤,每套房源價格將在“恆房通”全面公開,具體包括房源單價、房屋總價以及享受78折與恆房通推薦97折后的價格。由此可見,房企也在“試水溫”,似乎正緊鑼密鼓打響促銷戰。

從深圳新房市場總體情況來看,隨着疫情的逐漸緩解,越來越多項目開放售樓處、樣板間,部分項目開展認籌活動,市場普遍展望下半月入市項目會逐步增加,成交量將不斷回升。深圳貝殼研究院統計數據显示,上周深圳新房共網簽1052套,環比增長11.9%,其中住宅833套,環比增長7.5%。而在2月,深圳新房成交830套,環比下滑70.5%;二手房1667套,環比下滑77.8%。

如果與2月相比,深圳樓市的確熱度提高,而深圳樓市行情特立獨行亦高度市場化。廣東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉認為,灣璽等項目的熱銷並不能代表深圳樓市已全面復蘇,豪宅市場是獨立於住宅市場的子市場,全球大城市都會有這樣獨特的豪宅區域,但對於樓市而言並不具備代表性。

有市場人士表示,深圳市場整體復蘇,還需要看到剛需項目的熱銷從而帶動整體市場,深圳距離樓市小陽春還差幾個剛需住宅盤。深圳房地產中介協會認為,對於樓市而言,預計受到外圍環境的影響,市場情緒的短期躁動,必然會引起買賣雙方深層次的博弈,“降息對賭”與“房住不炒”兩種理念產生的市場預判分化也將會在短期內加劇,當然,隨着央行後續態度與舉措的逐漸明朗,平穩的樓市將依然是新常態。

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李駿:疫情過後 房地產業功能性和服務品質將進一步提升

人民網北京2月28日電(許維娜)突如其來的疫情讓房地產家居行業受到波及。如何自救轉危為機?2月27日,人民網通過“在線通”系統舉辦“金台圓桌”人民戰疫・房地產家居企業對策共商會,邀請房地產、家居領域專家學者、企業代表共同為企業紓解困難,為行業蓄勢發展建言獻策。

綠城中國董事會執行董事、副總裁李駿在發言中表示,“疫情對房地產行業的深遠影響之一,聚焦在房產功能性和服務品質提升兩方面。”

“綠城中國一直對產品品質、功能和對於業主生活影響等方面保持專註。”李駿表示,結合這次疫情影響,綠城中國已做好相應的部署,並着手開始進一步地優化。

綠城中國旗下除了房產集團和綠城管理集團,還有生活服務集團,包括養老闆塊、城市更新、智慧園區、房屋4S服務等。李駿介紹:“現在綠城建築科技集團也創出了自己GI的品牌,GI品牌也是在關注防污、防霾、新風、健康生活等方面,希望能夠為我們的業主提供更好的服務。”

李駿認為,疫情之下,需要關注的一個變化是,“客戶將來對於優質服務的選擇,可能在一定程度上要看齊甚至於超過他對於房產品本身的認知和選擇。”他強調,相同價格的情況下,甚至於服務好的一方,價格略高的情況下,越來越多的人也願意為此買單。

受疫情影響,客戶對於購買和持有第二居所意願提升。李駿進一步指出,城市“第一居所”抵禦公共衛生風險能力弱於山清水秀、密度比較低的“第二居所”。他舉例說:“在海南陵水藍灣小鎮,整個過年期間,有接近兩萬組業主在當地過年,這些業主更傾向於在小鎮度過疫情難關。”

李駿表示,理想小鎮生活也與綠城中國一直以來倡導的概念不謀而合,也是企業促進核心競爭力發展的一項重要抓手。“下一步我們重點關注小鎮類產品的創新,改善型產品的創新,提供更優質的生活居所。”

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未來科學城近八成企業已復工 

本報訊(通訊員 馬維迪 記者 孫雲柯 趙語涵) 記者日前從昌平區獲悉,未來科學城在做好疫情防控的同時,积極推進入駐企業復工復產和重點工程項目建設重啟,截至目前,未來科學城東西區重點服務企業538家,已復工復產423家,企業復工率達78.6%,人員到崗率達62.4%。

北京恆百銳物聯網科技有限公司是一家創新型互聯網科技公司,主要服務於化工物流運輸行業,受疫情影響較為嚴重。針對企業當前困難,未來科學城管委會重點在房租減免、解決企業融資、申報專項資金、提供防疫物資等方面全力給予支持。“未來科學城管委會給我們減免了一月的租金,幫助我們渡過難關,我們心裏非常感激。”恆百銳總經理胡樹德說。

截至目前,未來科學城管委會累計為入駐企業免費配發口罩1.55萬個,協調購買區級儲備口罩3萬個,免費提供1噸消毒液,通過市級平台累計為入駐企業協調購買消毒液2.61噸,緩解企業防疫物資緊張,支持企業復工復產。

與此同時,未來科學城的重點工程項目也相繼開工,在未來慧園共有產權房C16項目工地,工人們已經在做好各項安全防控的前提下進場施工。未來科學城置業有限公司副總經理王柱宏介紹,C16項目是一項民生工程,為了保證完成既定目標,未來科學城公司有效組織了項目復工,並編製了疫情防控和安全復工方案,嚴格落實。

“在昌平區150個高精尖產業項目庫中,105個涉及未來科學城區域。針對這些項目,我們每個都進行跟蹤服務。”未來科學城管委相關負責人介紹,疫情防控期間,實現了6個重點項目的簽約落地。同時,西區生命園管委會积極搭建協調平台,克服疫情期間各種工作困難,助力高瓴國際研究型醫院從項目簽約、規劃選址到開工建設僅用時124天。

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使社區成為疫情防控的堅強堡壘(新論)

  要更加重視社區在疫情防控中的基礎性作用,並通過相應的制度和政策為完善社區防控體系提供支持和保障

   

  當前,新冠肺炎疫情防控工作牽動所有人的心。在戰“疫”一線,既有衝鋒陷陣的醫務工作者,也有數不清的社區工作人員,共同築起了抵禦病毒的堅實堤壩。

  習近平總書記在北京市調研指導新冠肺炎疫情防控工作時強調,全國都要充分發揮社區在疫情防控中的阻擊作用,把防控力量向社區下沉,加強社區各項防控措施的落實,使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘。與醫務人員主要負責救治患者的任務不同,社區工作人員的職責和任務相對繁瑣和分散。從守路口、測體溫、輪班巡邏,到逐戶排查、普及防控知識、消毒殺菌……自疫情發生以來,廣大基層幹部、普通志願者、物業工作者,為阻斷病毒傳播作出了重要貢獻。這啟示我們,要更加重視社區在疫情防控中的基礎性作用,並通過相應的制度和政策為完善社區防控體系提供支持和保障。

  在疫情防控中,社區需要獲得必要的授權。居委會、村委會都是基層群眾性自治組織,雖然承擔了一些行政職能,卻並非行政執法的主體,在病疫防控、防災救災等應急管理中的職責也缺乏明確、詳細的規定。社區物業管理人員和業主組織是社區防疫工作的重要力量,但他們一定程度上受到資源配置、人員緊張等條件的制約。再加上普通社區一般不具備防災、防疫的成熟經驗和能力,這就導致社區採取的各種臨時措施儘管有效,但並不十分理想。一些地方甚至出現個別人對社區疫情防控不理解、不配合的現象。因此,有必要通過科學、合法的方式授予社區在疫情防控中必要的權限,進而提升社區在緊急狀態下採取必要措施的能力。

  在疫情防控中,社區需要被進一步賦能,提高工作效能。一方面,要充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用,將社區中的黨員、志願者、普通居民以及業委會、物業公司等充分動員起來,集中資源和力量,分工合作、協同作戰。另一方面,社區工作也需要善用現代信息技術,充分利用社交媒體、人工智能、信息系統等工具,實現對社區內與疫情相關信息的動態跟蹤和管理,從而提升社區工作效率,實現“人防+技防”的雙重效果。

  在疫情防控中,社區工作人員需要獲得相應的物資與心理保障。社區工作者每天都會接觸各類人員,受到病毒感染的風險相對較高,這就需要把保證社區工作人員健康和安全放在更加重要的位置。特別是優先保障基層工作人員的防護物資,妥善解決好防控一線工作人員禦寒、值夜、交通等問題,免除一線工作者的後顧之憂,確保他們心無旁騖投入工作。同時,社區工作人員由於長期駐守一線,工作負荷較重,還要面對許多突發事件和病毒暴露風險,往往也承受着較大的心理壓力。因此,需要為社區工作者提供相應的心理疏導,加強人文關懷,確保他們的心理健康。此外,還要堅決擯棄基層治理中的形式主義、官僚主義,切實為基層幹部、社區工作人員減負,讓他們把更多精力投入到實際工作中去。

  社區是防疫抗疫的前沿陣地,社區工作人員同樣是一線工作者,理應獲得更多理解和支持。經歷此次疫情,我們可以更加深刻地理解社區在疫情防控中的功用和價值。因為疫情而激發的社區治理能力,將凝結為社會發展的有益養分,助推實現基層治理現代化。

  (作者為南開大學周恩來政府管理學院教授、博士生導師) 

  《 人民日報 》( 2020年02月14日 05 版)

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法院“雲”審結涉疫情租賃糾紛

2月11日下午,在只有承辦法官及書記員兩個人的法庭里,全市首起涉疫情不可抗力抗辯租賃案正在西城法院開庭。陳述、答辯、舉證、質證、調解,所有庭審流程都通過線上“雲法庭”按部就班地進行。最終,此案僅用4小時便順利調解審結。

被告孫女士於去年10月29日向一家商貿公司租賃了西城區大柵欄商業街附近一處房屋經營超市,合同期兩年,租金每月9000元,半年一付。雙方約定,首期租金須在合同簽訂后3日內支付。但盤下店后,孫女士因資金緊張,只給了5個月房租。雙方因此發生糾紛,商貿公司起訴孫女士,要求孫女士支付拖欠房租和數萬元的違約金,並繼續履行合同。

孫女士通過電話表示:“我認為此次疫情屬於不可抗力,要求解除合同,或者調低租金。”這是自疫情發生后,西城法院首次接到涉疫情不可抗力的抗辯。

西城法院立案庭速裁法官韓永飛立即與原告公司取得聯繫,得知對方也有調解意向,且雙方都有電腦設備和穩定的網絡環境,決定立即組織在線調解,解決糾紛。

當天中午,韓法官和法院技術人員放棄休息給原被告雙方做軟件使用培訓。14時,此案正式在線開庭。在全面聽取雙方意見並固定證據后,韓永飛法官從案件事實和疫情防控角度為雙方釋法析理,進行調解。

因防控疫情、遊客減少,孫女士的經營會受一定影響,有可能構成不可抗力,可能導致合同無法繼續履行。但在此案中,孫女士拖欠房租是在疫情發生之前,其應承擔的違約責任並不應歸咎於疫情。對於原告公司來講,堅持要違約金和房租有合同依據,但即便依約要回全部賠償,如果隨着疫情變化,孫女士以疫情構成不可抗力為由另行起訴解除合同,若最終合同解除,原告的房屋在短時間內也很難出租,同樣會面臨不可預測的經濟損失。

最終,雙方各退一步,握手言和。孫女士承諾於一個月內支付所拖欠的房租9000元,公司也放棄了違約金的要求,租賃合同繼續履行。

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多地商場主動求變 商家線上帶貨自救

“防疫之外,最大的難處是客流量下降,部分商戶信心不足,擔心租戶大面積掉鋪。”近日,有接近大悅城相關人士接受《證券日報》記者採訪時表示,這是大多數購物中心運營商面臨的共性問題。

值得注意的是,線下賣場的冷清並不意味着消費需求會降低,商場和商家都在积極創新營銷模式滿足消費者的生活需求。大悅城、龍湖和凱德等多家購物中心運營商在接受《證券日報》記者採訪時均表達了一個共識,通過直播帶貨、小程序商城等多項舉措發力線上,助力商戶加速線上轉型,加快迴流現金。

商場控流量縮短營業時間

“隨着疫情發展,凱德調整了運營策略,武漢、西安等城市閉店,全國其他地區商場均縮短了營業時間。”凱德方面相關人士向《證券日報》記者表示,在營業商場防護方面,除了消毒殺菌、發熱排查等基礎防護方面,還清洗空調濾網、設立隔離區等。

“根據地方防疫需求,有的商場暫時停業。”一位龍湖商業人士向《證券日報》記者表示,部分開業商場也根據相關防疫情況調整了營業時間。

“大悅城有8家正常營業,杭州、天津、西安和煙台等5家商場暫停營業。”大悅城相關人士向《證券日報》記者表示。此外,合生匯、鳳凰匯、金寶街等多家購物中心也將營業時間縮短至10時至18時。

“超市正常開門,商戶根據自身情況選擇繼續營業或者申請暫時閉店的,我們一般都會同意。”上述幾家購物中心運營商相關人士在接受《證券日報》記者採訪時均如是表示。

“商場里有一半商戶都選擇了閉店,因為人流量實在太少了。”入駐某商場的一位商戶向《證券日報》記者表示,開業實際上加大了運營成本帶來的壓力,還不如尋求其他渠道賣貨。

“在農曆春節延遲復工期間,商場開業率約為40%,在開業商場中,商鋪開業率為20%-30%。”中城商業研究院聯合創始人兼院長楊澤軒指出,對全國購物中心及品牌商進行調研后發現,去庫存對服裝和其他零售業是重大困難,超過六成品牌商家現金流維持在3個月以內,夏季貨品也在不確定性和現金流等壓力之下無法訂貨。

“營業額銳減,商鋪運營和資金方面將面臨較大困難,如何縮減成本,保證現金流是重中之重。”諸葛找房數據研究中心分析師國仕英向《證券日報》記者表示,除了尋求業主方的減租之外,商戶也要借疫情期間梳理自身問題,創新營銷方式,儘快恢復正常運行。

直播小程序多渠道雲逛街

值得一提的是,商場客流量銳減,但是消費者的需求仍在,目前來看,線下商業零售正在開啟全行業自救行動。

《證券日報》在採訪中獲悉,商戶自救的主體思路是開源節流,商業地產企業率先作出了表率。在節流方面,全國近百家商業不動產企業、近千家購物中心實施減免租金舉措,萬達、龍湖等企業減租力度明顯。在開源方面,即開闢線上渠道、打通線上線下雙融合的商業模式。

“大悅城推出了小程序商城開展線上營銷。自2019年12月21日西單小程序商城上線以來,已產生近150萬元交易額,目前首批上線商戶總數約450家,第二批60家品牌即將入駐。”大悅城相關人士向《證券日報》記者表示,小程序商城將不斷拓展線上增量,打破空間與流量限制,為艱難環境中尋求喘息的商戶覓得新的經營增長極。

“凱德利用已整合的線上平台優勢,通過專有渠道為會員快速提供相關組合商品,為已入駐的品牌創造了100%的線上增量銷售。”上述凱德相關人士向記者表示,不少商戶原本因為線下客流大幅下降,已經開始考慮減少現場導購甚至閉店,但通過與凱德星商城的合作,線上流量突增,商戶開始加派人手轉為線上。

“龍湖旗下的商場,上線了微信社群、小程序等線上購物渠道。”龍湖商業方面相關人士對本報記者表示,有的商場建立了線上購物社群渠道、開通“雲”逛街直播頻道和西小溪雲課堂,幫助商戶擴展線上消費,搶奪宅家消費市場需求。

“以社群營銷的方式配合物流配送一定程度減少了實體交易銳減的損失。”戴德梁行研究院副院長張曉端向《證券日報》記者表示,近年不少實體零售商家在電商衝擊下已經開拓線上渠道,此次疫情將進一步加大零售品牌對線上渠道的拓展和優化提升,也促使運營商進一步思考統籌整合商戶,完善線上線下相結合的戰略。

值得一提的是,線上銷售確實帶來一定銷售額。比如,據凱德方面透露,某商場閉店租戶,線上2小時售出3000份商品,單日實現銷售41萬元;新客當天連帶銷售增長平均10%,一周內復購銷售增長平均35%以上。

不可否認的是,這場疫情或許將產生改變中國線下賣場商業模式的力量。

正如負責中國業務的凱德集團總裁羅臻毓所示,“新的零售模式已經不再是趨勢和概念,而成為巨大的現實需求。危機從來都是商業發展的最好推動力,我們要在危機中抓住機遇,找到未來發展的鑰匙。”

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南京半天開出5萬張購房證明?

南京河西熱門樓盤華新城最後一批房源的亮相,惹得眾多買房人趕緊開具購房證明。3月24日有消息傳出,南京半天便開出了5萬張,官方數據系統甚至崩潰了3次,這是真的嗎?江蘇省不動產登記公眾號3月25日公布的權威數據显示,3月1日到3月24日為止,南京全市共計開出購房證明15742份。 揚子晚報/紫牛新聞記者 馬祚波

揚子晚報記者在微信朋友圈裡看到這樣一張截圖,說的是“3月24日僅半天時間,南京開出的購房證明近5萬張,一上午網上開購房證明的系統崩潰3次”,圖上還有人稱,“這還看不懂嗎?大漲預警啊朋友!不要再等了。”之所以3月24日有大量買房人開具購房證明,跟河西華新城的即將開盤有關,其最後一批房源報價45000元/�O,與二手房價相差20000元/�O左右,巨大的價格“倒掛”吸引眾多購房者來碰運氣。

那麼真的半天開出了5萬張購房證明嗎?江蘇省不動產登記公眾號3月25日發布了近期南京市開具購房證明的相關數據,為滿足群眾開具購房證明需求,不動產登記中心在3月21日、22日周末两天,於中山路、華僑路、中央門、大光路4個不動產登記大廳臨時加開多個應急服務窗口,同時對外提供開具購房證明服務,两天內,南京市本級線上線下開出購房證明1652份;此外,3月1日至3月24日,南京共開出購房證明15742份,包括線下開具5500份、線上開具10242份。

權威人士表示,南京多個不動產登記中心的每個窗口均安排兩名工作人員,一人負責受理、核驗材料,一人複印身份證明等材料,無縫銜接,五分鐘內即可開出一份證明,大大減少了等待時間。在與相關部門協調后,調整“我的南京”APP相關功能,購房證明開具業務周末全天開放,鼓勵符合條件的市民線上辦理,足不出戶取得电子購房證明,減少大廳人員聚集。

同時,在工作日期間,南京市本級的6個大廳窗口工作人員中午及晚間均加班加點,向辦事群眾提供延時服務,共同堅守“不限時、不限號、不服務好當天最後一位市民,絕不下班”的服務承諾。為控制大廳人流,避免人員聚集,進廳開具購房證明仍採取分時預約方式,同時通過廣泛宣傳+定點宣傳相結合,做好服務引導,除及時對外發布公告外,針對性通知開發商及中介機構,提醒有意向的客戶重點關注。

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30家房企前兩月銷售5525億元同比降19%

線下售樓處幾乎全線停擺的2月份,將房企銷售業績拉進了低谷。即使個別房企轉戰線上賣房,但仍難扭轉頹勢。

截至3月12日,據中原地產研究中心提供給《證券日報》記者的統計數據显示,2020年前兩個月,已公布銷售業績的30家上市房企簽約銷售額合計達5525億元,同比下降19%。《證券日報》記者注意到,30家房企中,僅有4家銷售額同比上漲,從8%到66%不等,其餘26家全部同比下滑,佔比接近九成。

“由於網簽數據的滯后性,2月份實際銷售額可能更低,在3月份銷售業績中將有所體現,部分企業甚至已經開始1元訂房、10元訂房,可見其求生欲已經很強了。”中原地產首席分析師張大偉在接受《證券日報》記者採訪時表示,3月份復工以來,線下售樓處開放,預計將有一批性價比較高的項目成交,隨着各大城市復工加快,屆時樓市成交將逐漸恢復。

房企銷售額驟降

銷售業績腰斬,這是不少房企2月份的成績單。

根據克而瑞監測數據显示,2月份單月,TOP100房企實現全口徑銷售金額3243.3億元,環比降低43.8%,同比降低37.9%,創下了近幾年來單月銷售的最低紀錄。從前兩月的累計銷售金額來看,百強房企整體的業績規模同比降低23.8%。其中,有超八成的百強房企2月份單月和累計業績同比雙降,近六成房企單月業績同比降幅超過50%。此外,前兩月銷售過百億元的房企僅有20餘家,較去年同期的30餘家大幅減少。

但在這場房企自救行動中,依然有一些企業率先拿到了好成績,方法是搭建線上售樓處,打折促銷,全員銷售,典型企業比如恆大。

2月份,恆大實現全口徑銷售額465億元,一舉超過碧桂園、萬科成為業內第一,且成為前十房企中唯一的銷售額同比正增長的房企,這與其在後半月的高調造勢促銷不無關係。

此後,據克而瑞統計,目前TOP200房企中已有143家房企积極重啟或開放了線上售樓處。其中,TOP100以內房企發起線上售樓處的達92家,TOP100到TOP200之間房企有51家。

“恆大等個別企業表現相對好,得益於在線交易模式,尤其折扣力度大的項目。”易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進向《證券日報》記者表示,從實際情況看,多數房企的在線交易轉化率一般,成交的多是春節前即看過房子的。

“一般來說,線上看房帶來的轉化率在10%左右,五六單中成交一單的情況並不多。”某房企營銷人士向《證券日報》記者表示,此次疫情給房企銷售帶來的影響是艱難且伴有陣痛的,預計3月份銷售仍難以全面復蘇,或許二季度才能帶來好轉。

20家房企忙抄底補倉

銷售額遇冷之際,有些房企正在押寶市場需求反彈及相關調控政策的放鬆,瞄準土地市場補倉。

實際上,2月份以來,全國多地先後發布不同程度的房產調控新政,主要包括降低首付比例、減輕房企壓力、延緩公積金月供等手段。最新的消息是,一線城市深圳推出重磅舉措來給房企減壓。

3月11日,深圳市住房和建設局發布《關於應對新冠肺炎疫情支持房地產企業加快復工復產的若干措施》,提出具備房地產開發一級資質的企業,在保證工程質量、工程進度、建築工程款等項目相關費用按期足額支付前提下,可向監管銀行申請解凍不超過預售資金總額的20%。

伴隨政策頻出的是,各地政府正在加快向市場推地,保證一季度的賣地收入。

據中原地產統計显示,今年前兩月50大城市合計賣地5180億元,同比上漲4.1%。其中,香港置地聯合體以310.5億元拍下上海新“地王”。據悉,在成交總價TOP10城市中,上海、北京增速分別為112%、14%;二線城市溫州、南京增幅較大。

而買單的房企,則多是現金流充裕的國企央企。據中原地產研究中心提供給《證券日報》記者的統計數據显示,截至3月12日,全國有20家房企忙着在土地市場抄底拿地,每家權益拿地金額都超過了20億元。

“疫情期敢拿地的房企都是資金鏈相對不緊張的企業,對大部分企業來說,2月份賣房暫時停擺,現金流壓力較大,一般會在土地市場退卻,但這也是現金流較好企業的抄底補倉好時機。”張大偉向《證券日報》記者表示,若政策有所放鬆,這些积極拿地企業或許就有機會實現彎道超車。(證券日報)

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